AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS (No Telefon Jika Ada Kecemasan)

AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS (No Telefon Jika Ada Kecemasan)

AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS

Adakah anda seorang pelanggan AIA Takaful Berhad? Jika ya, sudah tentu anda ingin mengetahui no talian AIA Customer Servive 24 untuk anda mengemukan aduan atau pertanyaan sama ada berkaitan polisi atau berkaitan tuntutan. Disini kami akan kongsikan kepada anda no talian tersebut, semoga membantu.

 

APA ITU AIA

AIA Bhd, adalah sebuah syarikat insurans terkemuka di Malaysia, di mana kami mendapat penghormatan menjalankan perniagaan sejak 1948. Kami menawarkan pelbagai penyelesaian kewangan termasuk Perlindungan, Kesihatan, Kemalangan Diri, Manfaat Pekerja, Insurans Am, Gadai Janji, Persaraan dan Takaful Keluarga untuk memenuhi keperluan dan jaminan kewangan pelanggan kami pada setiap peringkat kehidupan

 

NO TELEFON AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS

Sebarang aduan atau pertanyaan sama ada berkaitan polisi atau berkaitan tuntutan, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

  • AIA Bhd: 1300-88-1899
  • AIA PUBLIC Takaful Bhd: 1300-88-8922
  • AIA General Berhad: 1300-88-1899
  • AIA Roadside Assist: 1800-88-8733

 

WAKTU OPERASI AIA

Mulai 1 Januari 2018, waktu operasi untuk semua Pusat Pelanggan AIA di Malaysia adalah seperti di bawah

  • 8:30 pagi – 4:30 petang (Isnin – Jumaat)

 

JENIS ADUAN AIA

Berikut adalah merupakan aduan yang kebiasaan diadukan iaitu:

  • Tunggu Lama
  • Tidak Tersedia atau Produk Kehabisan Stok
  • Membuat Pelanggan Mengulangi Masalah Mereka
  • Wakil Perkhidmatan Tidak Berminat
  • Produk atau Perkhidmatan yang Buruk
  • Tiada Resolusi Panggilan Pertama
  • Kekurangan Tindakan Susulan
  • Permintaan Produk atau Ciri Baharu

 

CARA HUBUNGI AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS

Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Dial salah satu number hotline seperti diatas
  2. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai AIA
  3. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah atau persoalan AIA anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

 

KADAR CAJ PANGGILAN AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS

Berikut adalah merupakan kadar caj perkhdimatan ini:

  1. Panggilan talian tetap akan dicaj sebagai panggilan tempatan
  2. Panggilan telefon bimbit tertakluk pada caj oleh pembekal perkhidmatan

 

MAKLUMAT LANJUT & PERTANYAAN

Bagi sebarang pertanyaan dan maklumat lanjut mengenai AIA anda boleh merujuk portal rasmi AIA di pautan https://www.aia.com.my/en/index.html

ARTIKEL BERKAITAN:

1 thought on “AIA CUSTOMER SERVICE 24 HOURS (No Telefon Jika Ada Kecemasan)”

Leave a Comment