TUNETALK CUSTOMER SERVICE NUMBER HOTLINE(Cara Hubungi Terminate & Aduan)

TUNETALK CUSTOMER SERVICE NUMBER HOTLINE(Cara Hubungi Terminate & Aduan)

TUNETALK CUSTOMER SERVICE NUMBER

Kepada pengguna telco TuneTalk yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak TuneTalk. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada TuneTalk Customer Service Number,semoga membantu.

 

TUNETALK CUSTOMER SERVICE NUMBER

Sebarang aduan berkaitan dengan TuneTalk seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

  • Customer Care: 03- 2771 7000

 

WAKTU OPERASI TUNETALK CUSTOMER SERVICE NUMBER

Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan TuneTalk adalah seperti berikut:

  • Daily: 8.00 Pagi – 10.00 Malam

 

JENIS ADUAN TUNETALK CUSTOMER SERVICE 

Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:

  • Kerosakkan Talian
  • Pendaftaran baru
  • Upgrade pakej
  • Semakan dan kemaskini akaun
  • Pembayaran bil
  • Deactivate akaun

 

CARA BUAT ADUAN TUNETALK CUSTOMER SERVICE 

Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Dial no hotline TuneTalk: 03- 2771 7000
  2. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai TuneTalk
  3. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah TuneTalk anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

 

CARA TERMINATE AKAUN TUNETALK

Kepada anda yang inginkan terminat akaun TuneTalk anda, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Dail 03- 2771 7000
  2. Pilih bercakap dengan operator.
  3. Maklumkan masalah anda dan bagitahu ingin terminate akaun TuneTalk tetsebut.
  4. Pastikan anda telah jelaskan semua bil-bil tertunggak terlebih dahulu. Pegawai tersebut akan membantu anda
  5. Dalam masa 2-3 hari anda akan menerima panggilan dari pihak TuneTalk untuk proses pengesahan terminate
  6. Anda katakan ya sekiranya ingin terminate dan akaun korang akan diterminate selepas itu.

 

BAGAIMANA JIKA PERMASALAHAN TUNETALK TIDAK DAPAT DISELESAIKAN

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklumbalas yang diberikan, anda boleh mengemukakan aduan anda kepada:

 

MAKLUMAT LANJUT

Untuk maklumat lanjut mengenai TuneTalk Customer Service Nomber, sila layari website rasmi TuneTalk Help Center

ARTIKEL LAIN:

Leave a Comment