MAXIS CUSTOMER SERVICE NUMBER Terminate & Aduan

MAXIS CUSTOMER SERVICE NUMBER (Cara Hubungi Terminate & Aduan)

Kepada pengguna telco Maxis yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak Maxis. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada Maxis Customer Service Number,semoga membantu.

NO MAXIS CUSTOMER SERVICE NUMBER

Sebarang aduan berkaitan dengan Maxis seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

• Careline: 1-800-82-1123

WAKTU OPERASI MAXIS CUSTOMER SERVICE NUMBER

Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan Maxis adalah seperti berikut:

• Daily: 24 Jam

JENIS ADUAN MAXIS

Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:

• Kerosakkan Talian
• Pendaftaran baru
• Upgrade pakej
• Semakan dan kemaskini akaun
• Pembayaran bil
• Deactivate akaun

CARA BUAT ADUAN MAXIS CUSTOMER SERVICE NUMBER

Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:

1. Dial no Customer Service Maxis: 1-800-82-1123
2. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai Maxis
3. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah Maxis anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

CARA TERMINATE AKAUN MAXIS

Kepada anda yang inginkan terminat akaun Maxis anda, berikut adalah merupakan caranya:

1. Layari laman web portal Maxis
2. Log masuk ke dalam akaun Maxis anda.
3. Klik pada View My Invoice untuk menyemak semua baki anda yang masih belum dibayar dan tertunggak. Klik pada invoice anda yang paling baru. Lakukan pembayaran dengan cara klik Proceed
4. Selesai membuat pembayaran, anda boleh menyemak status pembayaran anda dengan cara klik pada “View Payment History“.
5. Kemudian, klik pada “Live Chat” untuk berhubung terus dengan pihak Maxis.
6. Tunggu panggilan anda disambut oleh pihak Maxis, dan apabila sudah disambungkan, anda perlu menjelaskan kepada mereka bahawa anda berhasrat untuk terminate servis Maxis anda.
7. Selesai proses terminate Maxis anda..

BAGAIMANA JIKA PERMASALAHAN MAXIS TIDAK DAPAT DISELESAIKAN

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklumbalas yang diberikan, anda boleh mengemukakan aduan anda kepada:

• MCMC Complaint Portal
• CFM Complaint Portal

MAKLUMAT LANJUT

Untuk maklumat lanjut mengenai Maxis Customer Service, sila layari website rasmi Maxis

ARTIKEL LAIN:

• SEMAK PLAN FIBER TERBAIK (Check Harga & Pakej)
• PELAN PRABAYAR INTERNET UNLIMITED TERBAIK TERBARU (DIGI CELCOM MAXIS HOTLINK TuneTalk U Mobile Unifi Mobile YES 4G)