REDONE CUSTOMER SERVICE NUMBER (Cara Hubungi Terminate & Aduan)
Kepada pengguna telco RedOne yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak RedOne. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada RedOne Customer Service Number,semoga membantu.
NO REDONE CUSTOMER SERVICE NUMBER
Sebarang aduan berkaitan dengan RedOne seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:
- Careline: 1300 11 0088
- Email: [email protected]
WAKTU OPERASI REDONE CUSTOMER SERVICE NUMBER
Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan RedOne adalah seperti berikut:
- 8AM – 8PM, 7 days a week
JENIS ADUAN REDON
Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:
- Kerosakkan Talian
- Pendaftaran baru
- Upgrade pakej
- Semakan dan kemaskini akaun
- Pembayaran bil
- Deactivate akaun
CARA BUAT ADUAN REDONE
Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:
- Dial no Customer Service RedOne: 1-800-82-1123
- Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai RedOne
- Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah RedOne anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda
CARA TERMINATE AKAUN REDONE
Kepada anda yang inginkan terminat akaun RedOne anda, berikut adalah merupakan caranya:
- Pada masa kini tiada perkidmatan secara online disediakan
- Anda perlu hadir ke cawangan sealer RedOne yang sah untuk terminate
- Pastikan hanya pemilik sendiri yang hadir untuk melakukan urusan ini
- Isikan maklumat yang diperlukan pada borang terminate yang diberikan oleh selaer tersebut
- Anda kemungkinan akan dikenakan bayaran denda termination sebanyak RM50 (jika berkaitan)
BAGAIMANA JIKA PERMASALAHAN REDONE TIDAK DAPAT DISELESAIKAN
Jika anda tidak berpuas hati dengan maklumbalas yang diberikan, anda boleh mengemukakan aduan anda kepada:
MAKLUMAT LANJUT
Untuk maklumat lanjut mengenai RedOne Customer Service, sila layari website rasmi RedOne
ARTIKEL LAIN: