U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER HOTLINE(Cara Hubungi Terminate & Aduan)
Kepada pengguna telco U Mobile yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak U Mobile. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada U Mobile Customer Service,semoga membantu.
NO U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER
Sebarang aduan berkaitan dengan U Mobile seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:
- Careline +6018 388 1318
- Email: [email protected]
WAKTU OPERASI U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER
Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan U Mobile adalah seperti berikut:
- Daily: 24 Jam
JENIS ADUAN U MOBILE
Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:
- Kerosakkan Talian
- Pendaftaran baru
- Upgrade pakej
- Semakan dan kemaskini akaun
- Pembayaran bil
- Deactivate akaun
CARA BUAT ADUAN U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER
Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:
- Dial no hotline U Mobile: +6018 388 1318
- Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai U Mobile
- Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah U Mobile anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda
CARA TERMINATE AKAUN U MOBILE
Kepada anda yang inginkan terminat akaun U Mobile anda, berikut adalah merupakan caranya:
- Dail +6018 388 1318
- Pilih bercakap dengan operator.
- Maklumkan masalah anda dan bagitahu ingin terminate akaun U Mobile tetsebut.
- Pastikan anda telah jelaskan semua bil-bil tertunggak terlebih dahulu. Pegawai tersebut akan membantu anda
- Dalam masa 2-3 hari anda akan menerima panggilan dari pihak U Mobile untuk proses pengesahan terminate
- Anda katakan ya sekiranya ingin terminate dan akaun korang akan diterminate selepas itu.
BAGAIMANA JIKA PERMASALAHAN U MOBILE TIDAK DAPAT DISELESAIKAN
Jika anda tidak berpuas hati dengan maklumbalas yang diberikan, anda boleh mengemukakan aduan anda kepada:
MAKLUMAT LANJUT
Untuk maklumat lanjut mengenai UMobile Customer Service Number, sila layari website rasmi UMobile
ARTIKEL LAIN: