U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER HOTLINE(Cara Hubungi Terminate & Aduan)

U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER HOTLINE(Cara Hubungi Terminate & Aduan)

U MOBILE CUSTOMER SERVICE

Kepada pengguna telco U Mobile yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak U Mobile. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada U Mobile Customer Service,semoga membantu.

 

NO U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER

Sebarang aduan berkaitan dengan U Mobile seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

 

WAKTU OPERASI U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER

Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan U Mobile adalah seperti berikut:

  • Daily: 24 Jam

 

JENIS ADUAN U MOBILE

Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:

  • Kerosakkan Talian
  • Pendaftaran baru
  • Upgrade pakej
  • Semakan dan kemaskini akaun
  • Pembayaran bil
  • Deactivate akaun

 

CARA BUAT ADUAN U MOBILE CUSTOMER SERVICE NUMBER

Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Dial no hotline U Mobile: +6018 388 1318
  2. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai U Mobile
  3. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah U Mobile anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

 

CARA TERMINATE AKAUN U MOBILE

Kepada anda yang inginkan terminat akaun U Mobile anda, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Dail +6018 388 1318
  2. Pilih bercakap dengan operator.
  3. Maklumkan masalah anda dan bagitahu ingin terminate akaun U Mobile tetsebut.
  4. Pastikan anda telah jelaskan semua bil-bil tertunggak terlebih dahulu. Pegawai tersebut akan membantu anda
  5. Dalam masa 2-3 hari anda akan menerima panggilan dari pihak U Mobile untuk proses pengesahan terminate
  6. Anda katakan ya sekiranya ingin terminate dan akaun korang akan diterminate selepas itu.

 

BAGAIMANA JIKA PERMASALAHAN U MOBILE TIDAK DAPAT DISELESAIKAN

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklumbalas yang diberikan, anda boleh mengemukakan aduan anda kepada:

 

MAKLUMAT LANJUT

Untuk maklumat lanjut mengenai UMobile Customer Service Number, sila layari website rasmi UMobile

ARTIKEL LAIN:

Leave a Comment