DIGI CUSTOMER SERVICE NUMBER (Cara Hubungi Terminate & Aduan)
Kepada pengguna telco Digi yang mengalami gangguan atau sebarang permasalahan mengenai perkhdimatan internet atau talian, seharusnya anda membuat aduan terhadap pihak Digi. Disini kami akan kongsikan cara membuat aduan kepada Customer Servis Digi,semoga membantu.
NO CUSTOMER SERVICE DIGI
Sebarang aduan berkaitan dengan Digi seperti masalah teknikal atau talian, pertanyaan dan sebagainya, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:
- 016-221 1800
- Portal Rasmi: https://www.digi.com.my/get-help
WAKTU OPERASI DIGI CUSTOMER SERVICE NUMBER
Waktu operasi bagi bahagian perkhidmatan pelanggan Digi adalah seperti berikut:
- Daily: 24 Jam
JENIS ADUAN DIGI CUSTOMER SERVICE
Berikut adalah merupakan antara aduan yang anda boleh lakukan melalui bahagian perkhidmatan pelanggan iaitu:
- Kerosakkan Talian
- Pendaftaran baru
- Upgrade pakej
- Semakan dan kemaskini akaun
- Pembayaran bil
- Deactivate akaun
CARA BUAT ADUAN DIGI CUSTOMER SERVICE NUMBER
Kepada anda yang ingin membuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:
- Dial no hotline Digi: 016-221 1800
- Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai Digi
- Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah Digi anda yang hadapi. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda
CARA TERMINATE AKAUN DIGI
Kepada anda yang inginkan terminat akaun celcom anda, berikut adalah merupakan caranya:
- Dail 016-221 1800
- Pilih bercakap dengan operator.
- Maklumkan masalah anda dan bagitahu ingin terminate akaun Digi tetsebut.
- Pastikan anda telah jelaskan semua bil-bil tertunggak terlebih dahulu. Pegawai tersebut akan membantu anda
- Dalam masa 2-3 hari anda akan menerima panggilan dari pihak Digi untuk proses pengesahan terminate
- Anda katakan ya sekiranya ingin terminate dan akaun korang akan diterminate selepas itu.
KADAR CAJ PANGGILAN DIGI CUSTOMER SERVICE NUMBER
Berikut adalah merupakan kadar caj perkhidmatan ini:
- Panggilan talian tetap akan dicaj sebagai panggilan tempatan
- Panggilan telefon bimbit tertakluk pada caj oleh pembekal perkhidmatan
MAKLUMAT LANJUT
Untuk maklumat lanjut mengenai Digi Customer Service Nomber, sila layari website rasmi Digi pautan https://www.digi.com.my/
ARTIKEL BERKAITAN:
- CELCOM CUSTOMER SERVICE NUMBER (Cara Hubungi Terminate & Aduan)
- ASTRO HOTLINE NUMBER (Cara Hubungi Customer Service & Aduan)
- UNIFI HOTLINE NUMBER (Cara Hubungi Customer Service & Aduan)
Status sudah d kredtkn skil cek,BLM msuk.ingt snang bbaris kh