PERKESO HOTLINE CARELINE CUSTOMER TOLL FREE CONTACT NUMBER (Cara Hubungi & Aduan)

PERKESO HOTLINE CARELINE CUSTOMER TOLL FREE CONTACT NUMBER (Cara Hubungi & Aduan)

PERKESO CONTACT NUMBER

Bagi peningkatan mutu perkhidmatan PERKESO, maklum balas daripada anda amat diperlukan. Pihak PERKESO ada menyediakan talian Careline Contact Number dan sistem aduan kepada orang ramai untuk membuat maklumbalas atau aduan berkaitan. Disini kami akan kongsikan kepada anda cara untuk hubungi PERKESO Contact Number dan membuat aduan menerusi SISPAA KKM, semoga membantu.

 

APA ITU SISPAA PERKESO

Sistem Pengurusan Aduan Awam (SisPAA) PERKESO adalah saluran dalam talian untuk menguruskan maklum balas seperti aduan, penghargaan, pertanyaan serta cadangan daripada orang awam berkenaan perkhidmatan PERKESO. Pastikan maklumat lengkap diisi bagi tujuan tindakan siasatan dan penyampaian maklumat kepada anda.

 

PERKESO HOTLINE CONTACT NUMBER

Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan PERKESO, anda boleh hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan seperti berikut:

 

WAKTU OPERASI PERKESO HOTLINE CONTACT NUMBER

Waktu operasi untuk Pusat Pelanggan PERKESO di Malaysia adalah seperti di bawah

  • 8:00 pagi – 5:00 petang (Isnin – Jumaat)

 

CARA HUBUNGI PERKESO HOTLINE CONTACT NUMBER

Kepada anda yang ingin membuat aduan atau sebarang persoalan menegnao PERKESO, berikut adalah merupakan caranya:

  1. Hubungi talian hotline 1-300-22-8000 dalam waktu operasi perkhidmatan
  2. Semua panggilan diuruskan oleh ejen perkhidmatan pelanggan terlatih yang akan menjawab sebarang pertanyaan pelanggan serta meminta perkhidmatan dan bantuan mengenai PERKESO
  3. Maklumkan kepada pegawai bertugas berkenaan masalah atau persoalan PERKESO anda yang hadapi.
  4. Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

 

CARA BUAT ADUAN PERKESO ONLINE

Kepada anda yang ingin membuat aduan secara online, boleh dibuat menerusi SISPAA PERKESO seperti berikut:

  1. Layari pautan SISPAA PERKESO: https://perkeso.spab.gov.my/eApps/system/index.do
  2. Pada paparan utama klik pada Aduan/Maklum Balas Baharu
  3. Isikan segala maklumat yang diperlukan pada ruangan yang tersedia beserta lampiran yang diperlukan.
  4. Pastikan anda memberikan maklumat-maklumat peribadi termasuk
    • Nama
    • Alamat
    • Nombor telefon
    • Email
  5. Berikan sebanyak mungkin maklumat termasuk salinan-salinan surat atau dokumen yang menunjukkan anda telah berusaha menyelesaikan aduan itu dengan agensi berkenaan.
  6. Setelah selesai tick pada kota saya buka robot dan klik Hantar.

 

MAKLUMAT LANJUT

Untuk dapatkan maklumat lanjut mengenai sistem aduan PERKESO, anda boleh melayari portal rasmi PERKESO di pautan https://www.perkeso.gov.my/

ARTIKEL BERKAITAN:

Leave a Comment